Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Wirefall, działający pod adresem wirefall.shop, prowadzony jest przez Wirefall, zwany dalej Sprzedawcą.

  2. Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: wirefallband@gmail.com.

2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

  2. Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w sklepie internetowym.

  3. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu: wirefall.shop.

  2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych umożliwiających realizację zamówienia.

  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków świadczenia usług.

4. Płatności

  1. Ceny wszystkich Produktów podane są w walucie wskazanej na stronie sklepu i zawierają wszystkie podatki.

  2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności udostępnionych w sklepie.

5. Dostawa

  1. Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 20 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy stosowne oświadczenie drogą mailową na adres: wirefallband@gmail.com.

  3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania zwróconego Produktu.

7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych Produktu.

  2. Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: wirefallband@gmail.co, opisując problem oraz dołączając zdjęcia (jeśli to możliwe).

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków świadczenia usług.

  3. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.